Віха

Урок 4 з 4

Тренди

Управління проєктами змінюється разом зі світом. Три зміни вже помітні в щоденній роботі.

Сталий розвиток

У модулі 2 ми бачили, що PMBOK 8 зробив сталий розвиток принципом: зважати на вплив проєкту на людей, довкілля й економіку. На практиці це стає вимогою:

  • великі замовники питають про енергоспоживання серверів;
  • магазини застосунків вимагають чесних покупок і захисту дітей;
  • у багатьох країнах законом вимагають доступності для людей з порушеннями зору чи слуху.

Для студії це конкретні задачі в беклозі: субтитри, режим для дальтоніків, гра, що не розряджає телефон за годину.

Від проєкту до продукту

Багато IT-компаній збирають сталі команди навколо продукту, а не тимчасові команди під проєкт. Робота тоді не має кінця: команда постійно покращує продукт, а «проєкти» стають окремими ініціативами всередині нього. Студія вже рухається туди: після релізу гра живе оновленнями, а команда лишилася та сама. Знання з курсу при цьому не зникають. Бюджет, ризики, якість і зацікавлені сторони є і в продукті, просто цикл повторюється без кінця.

Штучний інтелект

ШІ-асистенти вже беруть на себе частину рутини керівника проєкту:

  • Чернетки: звіт про стан, протокол зустрічі, перший варіант плану комунікацій.
  • Підсумки: стиснути годинну розмову чи сотню відгуків гравців до кількох пунктів.
  • Пошук ризиків: запропонувати ризики, про які команда не подумала, на основі опису проєкту.
  • Оцінки: підказати тривалість задач за історією попередніх спринтів.

За людиною лишаються рішення, відповідальність, стосунки і все, що потребує довіри: конфлікт у команді не розв'яже чат-бот.

ШІ має свої ризики:

  • Він помиляється впевнено. Цифри, факти і посилання з його відповіді треба перевіряти.
  • Дані замовника не можна вставляти в публічний сервіс без дозволу: так вони потрапляють до третьої сторони.
  • Відповідальність не переходить до ШІ. Якщо звіт, написаний із його допомогою, містить помилку, відповідає той, хто звіт надіслав.

ШІ чи людина

Де ШІ-асистент допомагає керівнику проєкту, а де рішення лишається за людиною.

ШІ допомагає. ШІ швидко складе текст із даних, але цифри в ньому керівник перевіряє сам: відповідає той, хто надсилає звіт.

Натисніть на задачу. Медова позначка — ШІ допомагає, сіра — головна людина.

Що далі

Курс закінчено, але навичка з'являється в практиці. Візьміть невеликий проєкт — свій, робочий чи волонтерський — і пройдіть його за курсом: статут, зацікавлені сторони, зміст, розклад, бюджет, ризики, якість, закриття. Завдання модулів допоможуть зробити це крок за кроком.